Instagram Facebook-f X-twitter Youtube Tiktok Linkedin-in Pinterest-p

15:00

İstanbul içi aynı gün teslim

Her siparişte el yazısı kart notu ücretsiz
Sipariş hattı
+90 531 570 21 27
Saat 15.00’e kadar verilen siparişler İstanbul içi aynı gün teslim

Teslimat Politikası

Son güncelleme: 26.09.2026

Bu Teslimat Politikası, www.hesply.com adresindeki internet sitemiz üzerinden ya da sitemizde yer alan iletişim kanalları (WhatsApp, telefon, e-posta) aracılığıyla verdiğiniz siparişlerin teslimat koşullarını açıklar. Satıcı: Lalezar.

Teslimat bölgesi ve süresi

İstanbul Anadolu Yakası'nın tamamına ve Avrupa Yakası'nın merkez ilçelerine aynı gün teslimat yapıyoruz. Saat 15.00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrası ertesi gün teslim edilir. Teslimat saatini ve kart notunu WhatsApp'tan birlikte netleştiriyoruz. (Örnek metin)

Siparişiniz, ürün sayfasında veya sipariş onayında belirtilen tarih ve süre içinde teslim edilir. Kişiye özel hazırlanan ürünler dışında teslim süresi, siparişin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren hiçbir durumda 30 günü geçmez.

Sipariş onayı

Siparişiniz; ürün, adet, fiyat, teslimat adresi ve teslimat tarihi size bildirilip tarafınızca onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlanır. Teslimat ücreti varsa onay sırasında toplam tutarla birlikte ayrıca gösterilir; onayladığınız tutar dışında sizden ek ücret talep edilmez.

Teslimat sırasında

  • Ürün, siparişte belirtilen alıcıya ya da teslimat adresinde bulunan kişiye teslim edilir.
  • Alıcıya ulaşılamadığında sizinle iletişime geçilir ve yeni teslimat zamanı birlikte belirlenir.
  • Adresin eksik veya hatalı bildirilmesi nedeniyle yeniden gönderim gerekirse ve bu ek masraf doğuracaksa, gönderimden önce size bilgi verilir ve onayınız alınır.
  • Ürünü teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz. Paket hasarlıysa teslim eden görevliye tutanak tutturabilir veya ürünü teslim almayabilirsiniz.

Gecikme ve teslim edilemeyen siparişler

Siparişiniz taahhüt edilen süre içinde teslim edilemeyecekse bu durum size bildirilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, taahhüt edilen süre içinde teslimat yapılmaması halinde sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Bu durumda, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere ödediğiniz tüm tutar, fesih bildiriminizin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde kanuni faiziyle birlikte iade edilir.

Cayma hakkı, iade ve değişim koşulları için: Değişim ve İade.

İletişim